18 errores de copywriting que boicotean las ventas de tu web

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Te prometieron que ibas a vender como si no hubiera un mañana, que tus servicios iban a ser irresistibles para tus clientes, que colgarías el cartel de no hay entradas

Y que te darías el gustazo de gritar como los vendedores de mercadillo, “que me lo quitan de las manos señora”.

Y ahora este eres tú con cara de «me han tomado el pelo«.

Pero antes tengo que advertirte que este es un post para todos los copywriters que empiezan y todavía no dan con la tecla para superar a la competencia y llevarse al cliente

Pero si eres un emprendedor que ya ha utilizado el copywriting o ha contratado un copywriter sin resultados adecuados SIGUE LEYENDO porque esto te interesa.

Volvemos contigo amigo emprendedor. 

¿Qué ha salido mal?

Amigo mío, tu caso es muy claro. Has sufrido errores de copywriting.

Es decir, la capacidad de venta de la redacción persuasiva se ha ido al traste por un mal planteamiento o una mala ejecución.

Verás, el copywriting no es milagroso por si solo, es un proceso muy minucioso para extraer el valor de tu servicio, conectar con las necesidades de tu cliente y destacar tu valía por encima de la competencia.

No es un proceso nada sencillo y no es extraño encontrarte con copywriters noveles que les cuesta conseguir resultados efectivos de venta.


Por cierto, si quieres saber más del proceso te cuento cómo es mi trabajo de copywriting.

Para que no te pase te voy a dejar el checklist de copywriting con todos los errores para que revises en dónde ha fallado la venta.

Te dejo el vídeo por si quieres verlo en detalle y el texto por si quieres escanear.


 

Los peores fallos de copywriting de las webs que no venden

Toma nota compañero copywriter, esto es lo que tienes que asegurar para que la web de tu cliente acabe vendiendo.

  1. El servicio no funciona porque no hay demanda, es demasiado caro.

Aquí no me voy a extender, el copywriting no hace milagros. Para vender el servicio tiene que ser bueno y tener demanda. 

  1. No hay colaboración con el cliente

La cabra tira al monte y acaba haciendo lo de siempre. Antes de cerrar el proyecto aparentó que aceptaba tu criterio, seguramente lo creyó honestamente.

Pero lo cierto es que nada más empezar volvía con sus textos infinitos, llenos de jerga y de fríos tecnicismos. 

Sí, vuelvo contigo amigo emprendedor. Hay que saber delegar. Tú eres el que mejor conoce tu servicio, pero también es cierto que el copywriter es el que mejor conoce el lenguaje de la venta Online.

  1. Estás demasiado pendiente de tu cliente

Tienes que estar comprometido con los resultados.
Aunque parezca antiintuitivo tienes que tener la personalidad suficiente para tratar de liderar el proyecto. 

Muchas veces los clientes no entienden la comunicación de venta y es tu responsabilidad llevarles al lado bueno expresando tus matices. 

No aceptes un criterio equivocado de tu cliente sin antes enseñarle el punto de vista adecuado.

Eso sí, no es un combate de boxeo. La última palabra siempre es la de tu cliente porque es el que te paga y porque es su negocio.

Tiene derecho a equivocarse. 

  1. No has hecho una buena investigación de tu cliente.

Debes encontrar la máxima información del perfil de cliente para personalizar los textos.

Necesitas usar sus emociones y sus palabras para meterte en su cabeza y activar  la venta. 

  1. No has transmitido una propuesta de valor.

No reflejas de forma decisiva en qué eres mejor para el cliente. No has hecho un buen enfoque estratégico para superar a la competencia.

No has resuelto la duda de por qué te tengo que elegir a ti.

  1.  Copias a la competencia.

Tienes que investigar a la competencia para saber el enfoque, pero no se le copia, se le gana para superarla. Tienes que ser mejor.

Muchas veces tendrás que hacer lo contrario de la mayoría cuando tu fortaleza no la comparten los rivales. Eso es diferenciarse. 

  1. Usas plantillas al pie de la letra.

Son marcos que te tienen que orientar, pero no son de uso de copiar y pegar.

Tienes que entender el funcionamiento y adaptarlo al proyecto. Además la mayoría de las plantillas que se ofrecen son bastante limitadas. 

  1. Usas plantillas al pie de la letra.

Son marcos que te tienen que orientar, pero no son de uso de copiar y pegar.

  1. No controlas las fórmulas.

Las fórmulas son flexibles, no puedes utilizarlas de manera textual porque tienes que adaptarlas a la realidad de proyecto.  

Tendrás que personalizar el esquema.

Lo primero, empieza a conocer las fórmulas en este post.

  1. No aciertas con el punto de dolor.

Te quedas corto y no conciencias, o te pasas de raya y generas rechazo.

En el equilibrio está siempre la virtud 

  1. No te adaptas el estilo al proyecto.

Vas en piloto automático con el copy, que es muy emocional y a veces no funciona con clientes corporativos orientados al B2B que son racionales.

  1. No aciertas con la extensión del texto.
    No pueden sobrarte palabras pero tampoco quedarte corto.

La extensión de una página depende del esfuerzo que tienes que hacer. 

Valora el precio, el conocimiento del servicio, tu posicionamiento de marca, la competencia, la percepción de necesidad del cliente.

  1. Eres demasiado creativo.

Y haces pensar al comprador.

Tienes que ser claro y concreto para que el cliente conozca el problema que resuelves y la solución que propones.

En este hilo de Instagram te lo cuento.

  1. Eres demasiado empático.

Te falta el punto de agresividad para darle un empujón a la venta.

CITA Como en la vida real, para ser irresistible tienes que ser más fucker que amiguete.

  1. Eres previsible.
    Empleas muletillas gastadas como «el te lo vas a perder«.                                                                                                   
  2. No controlas el resto de la comunicación.
    El diseño, la fotografía tienen que estar integrados en el mensaje de texto para que no haya disonancia.

Para entenderlo, no puedes ofrecerte como un coach de alto valor y luego tener una web de aficionado. 

 Tienes que liderar el proceso porque las ventas giran entorno al mensaje, el copywriting.

  1. No usas el vídeo.

El copy va más allá del texto, la capacidad de transmisión del vídeo es mucho más fuerte que la palabra escrita.

Cuando lo hagas, trabaja el guión con sentido estratégico para que digas lo que necesitas y generes emoción.

Aquí tienes razones para usar ya el  videomarketing

  1. No apelas a la parte racional.

Es muy importante, sobre todo en compras caras o empresariales.

La emoción tiene que aterrizar en la lógica

  1. No tienes un sistema.

Necesitas un embudo para llevar tráfico, captando leads, con secuencias, con Facebook Ads.

Añadiría fallos ortográficos, pero es muy evidente, y es más corrección de  textos que copywriting.

Si se te ocurre alguna más, es el momento de dejarlo de lado en los comentarios.

Conclusión, el copywriting es un proceso completo

La redacción de contenidos y el copywriting están relacionados y operan juntos. 

Con los contenidos atraes a usuarios interesados y con el copywriting acabas por transformarlos en clientes, ya sea en la página de venta o a través de tus emails.

Usa la redacción que necesitas en cada momento para relacionarte con tu cliente ideal desde los primeros contactos iniciales o los últimos de la venta.

Cualquier duda, pregúntame y te contestaré en los comentarios. 

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