El copywriter es un redactor especializado que necesitas unas habilidades muy específicas para lograr sus resultados de venta.
Influir en la decisión de compra de un usuario para transformarlo de interesado en cliente no está al alcance de cualquier redactor. Esto va mucho más allá de escribir con estilo, con claridad o con la gramática correcta.
Pero, ¿cuáles son las 7 habilidades que transforman a un redactor general en un copywriter con licencia para vender?
En este post te lo voy a contar con detalles. Pero antes te dejo la opción de que elijas el modo de descubrirlo que más te gusta en vídeo o en texto. 😉
NOTA ACLARATORIA
Te va a sorprender, pero en este listado no cito a la ortografía. Entiendo que la corrección ortográfica es importante para las comunicaciones escritas de cualquier profesional, ya sea un copy o para un contable.
Así que aunque un error ortográfico se tolera peor en un redactor profesional vamos a ver las cualidades específicas del copywriting.
Contents
1. Capacidad de observación y análisis
Esto es lo más importante porque un enfoque incorrecto hunde tus ventas. Necesitas identificar a tu cliente ideal, detectar las oportunidades de mercado, tu gran ventaja respecto a la competencia, lo que más valora de ti tu cliente.
Todo eso es la parte de estrategia que marcan tus textos de venta.
2. Empatía con tu cliente
La venta es personalización máxima. Y para ello tienes que salir de la visión egocéntrica de tu negocio para ponerte en la piel de tu cliente.
Describir su vivencia, usar sus emociones, sus palabras, sus deseos. Se trata de apoyarte en las motivaciones de tu cliente. Para ello tendrás que hacer una gran investigación de tu cliente.
3. Capacidad de síntesis
Aquí hablo de enfoque en la redacción de tus textos, en la claridad. Los textos webs tienen que ser muy específicos y muy concentrados porque la atención en Internet es muy limitada.
Tienes mucha información y necesitas diferenciar el grano de la paja. Tienes que enfocarte en una idea central, que es el titular, y en una emoción principal.
4. Método de redacción de ventas
La metodología es esencial. Necesitas dominar las técnicas de persuasión y las estructuras de los textos de venta, las denominadas fórmulas de copywriting.
Vas a tener que usar, con eficacia, los disparadores mentales que estimulan la decisión de compra, la urgencia, la autoridad.
Si quieres saber más sobre el desarrollo de un trabajo aquí tienes el proceso de copywriting.
5. Experiencia de copywriting
Porque no hay ningún cliente igual tampoco hay un texto de venta igual.
Tienes que saber interpretar lo que necesitas en cada caso para vender mejor y esa experiencia te la da el haber superado las dificultades de clientes y campañas diferentes.
Si estás empezando fíjate mucho en los textos de venta y guarda los que más te gustan para aprender de ellos.
6. Creatividad en la redacción
La redacción creativa es muy importante para tener ese soplo de aire fresco que sorprenda y haga textos memorables.
Pero tiene que ser la guinda del pastel no la base. Una de las reglas del copy es que entre escribir claro o escribir inteligente, con un alarde creativo, siempre gana la claridad.
La clave es no hacerle pensar innecesariamente a un cliente potencial que está acostumbrado y exige la inmediatez de Internet.
Esto es lo que diferencia al copywriter creativo que lanza los eslóganes muy brillantes, pero que solo sirven a las grandes marcas. Su publicidad millonaria hace que sus mensajes acaben sonando familiares.
Te prometí que la séptima te iba a sorprender, aquí va:
7. Capacidad de negociación
La persuasión la necesitas también más allá de los textos en el trabajo directo con el cliente. Es un equipo de trabajo con una colaboración estrecha, tú pones el conocimiento de la venta y tu cliente el conocimiento de su negocio.
Pero tienes que ser muy pedagógico porque no es fácil para tu cliente porque ha comunicado siempre desde el yo dando la espalda al cliente.
Tienes que explicarle muy bien las cosas paso a paso, cuál es el enfoque, qué técnicas empleas, qué sentido tiene cada elemento.
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